Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они смогут приобретать или продавать товары лишь только в своем населенном пункте. Для того чтобы обеспечить доставку в тот или другой регион, имеются пункты доставки Авито и Юла через Boxberry.
Требования к доставке
Доставка Юла и Авито осуществляется компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 см. Предельный вес посылки составляет пятнадцать кг.
При подаче объявления не нужно указывать цену с расходами на доставку. Система выполнит расчеты автоматически.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, надо ввести специальный код на веб-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель оплачивает товар, продавцу высылается уведомление о поступлении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по следующему алгоритму:
- Продавец отправляется в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какого нужно совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Рассчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка дается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку либо пакет. Работники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Лишь только покупатель получит посылку, продавцу придет уведомление.
Каким образом совершить покупку
Если в прилегающих населенных пунктах не имеется подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка Авито.
Покупка делается по плану:
- Покупатель находит товар на сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито отмечаются на карте) или доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Пока сделка не осуществлена, сумма остается блокированной.
- По прибытию товара в город, система отсылает покупателю уведомление.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. В случае если качество не соответствует ожиданиям, товар отсылается назад продавцу.
При получении товара, предоставляется пятнадцать минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он может отказаться от него. Надо обратиться к оператору для составления акта отказа.
